Sie können die bei uns gekaufte Ware einfach und kostengünstig an jedem InPost-Paketautomaten zurückgeben.
In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder sonst nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Dank der Integration unseres Shops mit der günstigen Rücksendung durch InPost-Paketautomaten kaufen Sie ohne Stress und ohne Angst, dass die Rücksendung Ihres Kaufs ein Weg durch eine Tortur wird.
Nach geltendem Recht haben Sie 14 Tage Zeit, um von einem Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Wenn die Ware also nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsrücktritt an uns zurücksenden. Alle Rücksendungen in unserem Shop werden über einen sehr einfachen Rücksendeassistenten abgewickelt, der Ihnen die Möglichkeit gibt, das Rücksendepaket per InPost-Paketautomat an uns zurückzusenden.
Wir haben InPost als unseren vertrauenswürdigen Partner für Rücksendungen gewählt, weil:
Einfache Abwicklung der Rücksendung an unseren Shop - Sie wählen die Ware aus, die Sie zurücksenden oder reklamieren möchten, erstellen und drucken einen Aufkleber für das Paket aus, den Sie an eine beliebige Paczkomaty in Polen schicken (bitte beachten Sie, dass der erstellte Aufkleber 30 Tage lang gültig ist);
Bequemer Standort von mehr als 4.000 Paketautomaten im ganzen Land, die ständig erweitert werden;
Bequemer und schneller Versand von Waren ohne Warteschlangen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Dank unserer Zusammenarbeit müssen Sie nicht auf den Kurier warten. Sie brauchen nur die automatisch generierten Dokumente auszudrucken und das Paket z.B. auf dem Weg zur Arbeit bequem an einem Paketautomaten abzugeben.
Sie profitieren von dem Retouren-Tool in unserem Shop.
Einfach
Das Hinzufügen einer Retoure wurde auf sechs einfache Schritte reduziert, die den Retouren-Assistenten ausmachen. Der Assistent erstellt automatisch einen Aufkleber für Sie, den Sie nur noch ausdrucken müssen. Auf diese Weise verschwenden Sie keine Zeit mit dem manuellen Ausfüllen von Papieren!
Schnell und mühelos
Durch die Automatisierung des Prozesses sparen Sie Zeit und Nerven und müssen nirgendwo anrufen oder mit jemandem über die Rückgabebedingungen verhandeln.
Bequem
Sie erstellen den Retourenschein und die Paketaufkleber im Retourenassistenten. Sobald Ihr Paket fertig ist, müssen Sie nicht mehr auf den Kurier warten. Nehmen Sie es einfach auf dem Weg zur Arbeit oder Schule mit und geben Sie es an einem beliebigen Paketautomaten ab.
Günstig
Die Rücksendegebühr beträgt nur 9,83 € und muss nicht beim Hinzufügen der Rücksendung oder beim Erstellen des Etiketts bezahlt werden - sie wird von dem Betrag abgezogen, den wir Ihnen für die zurückgesendeten Waren erstatten. Wir engagieren uns für Ihre volle Zufriedenheit.
Sicher
Alle zurückgesendeten Pakete sind bis zu einem Wert von 200 € versichert.
Machen Sie Ihre Rücksendung in 3 einfachen Schritten!
In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihre gewählte Größe nicht passt oder anderweitig nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dank der Integration unseres Shops mit der kostengünstigen Paketpost-Rücksendung kaufen Sie ohne Stress und Sorgen!
1 Formular ausdrucken Erstellen Sie die Rücksendeunterlagen mit Adressaufkleber und drucken Sie diese aus.
2 Paket abschicken Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Rücksendeschein in einen Karton und verschließen Sie diesen gut.
3 Rückerstattung Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
Einzelheiten zu den Schritten für die Rückgabe Ihrer Ware:
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie dann im Rückgabebereich die Ware aus, die Sie zurückgeben möchten;
In den nächsten Schritten wählen Sie die Rücksendung aus, indem Sie auf die Option „Ich verwende Shop-Sendungen“ klicken und das Formular wählen, in dem Sie Ihre Rückerstattung erhalten möchten;
Erstellen Sie die Rücksendescheine mit Adressetiketten, drucken Sie sie aus und unterschreiben Sie den Rücksendeschein;
Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Rücksendeschein in den Versandkarton und verschließen Sie diesen gut. Sie können den Karton verwenden, in dem Sie die Ware erhalten haben. Gehen Sie zu einem beliebigen InPost-Paketautomaten, an dem Sie Ihr Paket schnell und bequem rund um die Uhr aufgeben können. Denken Sie daran, dass die Größe des Pakets die Maße 41 x 38 x 64 cm und das Gewicht von 25 kg nicht überschreiten darf.
Wir erstatten Ihnen das Geld in der im Rücksende-Assistenten gewählten Form innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. In der Regel ist diese Frist jedoch kürzer. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis Sie den Nachweis für die Rücksendung erbracht haben.
Das oben beschriebene Verfahren ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und schränkt dieses in keiner Weise ein.
